LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi gc88 Untuk Akaun Malaysia

gc88 mengendalikan data akaun, sesi log masuk, pilihan kuki dan rekod bayaran anda dengan kawalan yang diterangkan terus dalam Dasar Privasi ini, termasuk apabila anda membuka akaun di...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukHak akses data
Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim
gc88 Dasar Privasi gc88 Untuk Akaun Malaysia

Kawalan Data Yang Jelas Untuk Anda

Dasar Privasi gc88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, peranti, rekod sesi, pilihan bahasa, log keselamatan dan butiran transaksi yang diperlukan untuk mengurus akses anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya

menerima butiran rujukan yang perlu untuk mengesahkan transaksi dan menyelaraskan status akaun; kami tidak meminta maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut. Kami juga menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengingati tetapan asas. Jika data perlu dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pasukan sokongan, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan operasi, keselamatan dan pematuhan rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran bantuan yang tersedia selepas log masuk. Kami...

Emel Privasi Gunakan emel sokongan kami untuk permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan profil atau penjelasan...
Bantuan Dalam Akaun Selepas log masuk, pusat bantuan dalam akaun membolehkan anda menghantar isu berkaitan privasi dengan...
Semakan Pembayaran Untuk pertanyaan data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi...
CARA KAMI

Cara gc88 Mengurus Privasi Anda

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja yang berkait langsung dengan aliran akaun gc88. Setiap kawalan diterangkan mengikut fungsi sebenar: pendaftaran, log masuk, pengesahan bayaran, keselamatan sesi, bantuan pelanggan dan penyimpanan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama paparan, emel, nombor telefon dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk akses, sokongan dan rekod keselamatan, bukan untuk tujuan yang tidak diterangkan.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan tetapan asas dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan Akses

Kami merekod alamat IP, peranti dan cap masa apabila akaun diakses. Rekod ini membantu kami mengenal pasti percubaan log masuk yang tidak biasa, menyiasat aduan dan mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan akaun, status transaksi dan masa pemprosesan. Kami tidak menyimpan butiran dompet penuh yang tidak diperlukan untuk pengesahan rekod.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, semakan transaksi dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami memadamkan atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, kemudian memberi jawapan yang boleh diikuti.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi gc88

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun, termasuk emel, nombor telefon, nama akaun, peranti, alamat IP dan masa log masuk. Tujuannya ialah akses, keselamatan, sokongan dan rekod transaksi.

Kuki mengekalkan sesi anda, mengingati tetapan asas dan membantu kami melihat corak akses yang boleh menjejaskan keselamatan akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi mungkin menjadi terhad.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, seperti masa, status dan nombor rujukan. Butiran penuh dompet atau perbankan tidak diminta jika tidak perlu untuk pengesahan.

Hubungi saluran bantuan selepas log masuk dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah rekod, supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, seperti akaun aktif, pertikaian transaksi, keselamatan akses atau kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan tamat, data dipadamkan atau disamarkan mengikut proses kami.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau operasi teknikal. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi khusus di bawah kawalan pemprosesan.

Hantar permintaan melalui emel privasi atau bantuan dalam akaun dengan maklumat yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan mengikut undang-undang tempatan, kemudian memberi maklum balas dalam format yang sesuai.